パスワードの再設定について

リニューアルに伴い、初回ログイン時にパスワードの再設定をお願いします。

※ご登録いただいている会員ID（メールアドレス）は引き続きご利用いただけます。

▶ パスワード再設定ページ 

再設定の手順

上部の【パスワード再設定ページ】ボタン、もしくはトップページの【マイページ】より、パスワードの再設定を行ってください。

 Step1.仮パスワードを設定

現在ご登録されている［メールアドレス］と［仮パスワード］を入力し、［送信］をクリックしてください。

※英数字を各1文字以上含む、8文字以上で仮パスワードを設定してください。
※Step3.の手続きにて［仮パスワード］の入力が必要となりますので、メモなどでお控えください。

 Step2.再設定用のメールを開く

ご登録のメールアドレスに以下メールをお送りいたします。

▼件名
パスワード再設定のお願い
▼送付元
【Jewelry ROLA】（info@jewelry-rola.jp）

受信したメール内のURLを開いてください。

※受信に数分かかる場合がございます。
※メール画面はイメージです。機種やキャリアによって表示が異なる場合がございます。

 Step3.新しいパスワードの登録

再設定用のURLリンク先にアクセスすると下記画面が表示されます。
Step1.で設定いただいた［仮パスワード］と［変更後のパスワード］を入力して［登録］をクリックしてください。

※［仮パスワード］を［変更後のパスワード］として再利用することは推奨しておりません。異なるパスワードを入力してください。
※英数字を各1文字以上含む、8文字以上で変更後のパスワードを設定してください。

 Step4.パスワード再設定完了

下記画面に切り替わりましたら、パスワードの再設定完了です。

※ご登録のメールアドレスに［パスワードの再設定完了のお知らせ］をお送りしますので、そちらからもご確認いただけます。

 Step5.ログインする

再設定が完了しましたら、トップページのマイページより、再設定いただいたパスワードでログインお願いします。

以上で再設定の手続きは完了となります。
ご協力いただき、ありがとうございました。

※特典は3/31日までにご登録いただいている会員様で、【4月30日】までに再設定のお手続きをしていただいた方限定です。
※ポイントはパスワード再設定完了後、4月1日以降、順次付与いたします。（ポイント使用期限：無期限）

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

◆JewelryROLAお客様サポート◆
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■お電話はこちら：0120-77-5568
(営業時間 / 9：00-18：00 ※土日祝除く)