お買い物ガイド
保証・修理
アフターサービス・修理について
ROLAでは、ジュエリーを安心してご使用いただけますよう ご購入より1年間は無償にて下記のお修理を承っております。
・ネックレス、ブレスレットのチェーン切れ
・石どれ(石の紛失、破損を除く)
・ポスト折れ(ポスト紛失を除く)
※対象は「ROLA」「心葉」ブランドの金・プラチナ素材に限ります。

【ご留意事項】
保証期間内でございましても故意による破損・紛失等は、有償による修理とさせていただく場合もございます。
また、保証期間切れ・保証書のない商品・発行日の記載のない商品なども有償修理となりますので保証書は必ず大切に保管下さいますよう、お願い致します。
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(営業時間 / 9:00-18:00 ※土日祝除く)
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